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martes, 19 septiembre 2017 / Publicado en FAQ

Plataforma Web (MAC/Windows) – Material bibliográfico

MATERIAL BIBLIOGRÁFICO

No visualizo todos los componentes en los que está matriculado. ¿Qué puedo hacer?

Valida con la hoja de material, los componentes que tienen material digital, solo se visualizará los que al menos tengan un material digital.

No se ha sincronizado todos los componentes del presente ciclo.

  1. Salir de la Plataforma Html5.
  2. Ingresa a Plataforma Html5 y verifica si se visualiza los componentes faltantes.

Si persiste el error, reporta el incidente a Mesa de Ayuda Ebooks *.

 

No visualizo todo el material bibliográfico de un componente. ¿Qué puedo hacer?

Valida con la hoja del material los componentes que tienen material digital, solo se visualizarán los que al menos tengan un material digital.

  • No se ha sincronizado todos los componentes del presente ciclo.
  • Salir de la Plataforma Html5.
  • Ingresa a Plataforma Html5 y verifica si se visualiza los componentes faltantes.

Si persiste el error, reporta el incidente a Mesa de Ayuda Ebooks *.

 

*Mesa de Ayuda Ebooks: Oficina: 07-3701444 Ext. 3200, correo ebooks@utpl.edu.ec

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